南宁市上林县服务认证

发布时间：2024-04-22 00:09:00 丨 浏览次数：102

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南宁市上林县服务认证科普：

创新不仅是企业家的事情，而是企业各层管理者和员工都需要关注的。身处职场之中，每个人都应该通过创新不断开拓自己的职业道路。我们将这个案例带给我们的启示总结如下：

要争当最优秀的员工。员工可分为五个层次：第一层次的员工是自动自发的员工，就是即使领导没有具体的安排，他也能够根据企业的战略主动开展工作；第二层次的员工是执行力强的员工，他们总是能保证出色的完成任务；第三层次的员工是消极被动工作的员工，这种员工开展工作必须由上级进行推动，不具备主管能动性；第四层次的员工是混日子的员工，当一天和尚撞一天钟；最后一个层次的员工是是“烂苹果”员工，这种员工就像一筐苹果中的一个烂苹果其中烂了一个，如果不，就必须把它及时清理掉，就会，否则受这个烂苹果的影响筐中其他的好一筐苹果很快就会全部烂完。

在企业中，最常见的员工消极被动的员工，“烂苹果”员工最少，而企业最需要的是自动自发的员工。案例中这位编辑的过人之处就在于她能够从企业的战略出发去考虑问题，在领导没有给她下达具体任务的时候，她已经能够根据战略自动自发开展工作，而且充分发挥了自己的创新思维，而不是首先考虑到自己的发展前途和利益。

南宁市上林县服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

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